集團(tuán)“智慧壽康”升級(jí)進(jìn)行時(shí)
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2019-06-25
智慧壽康,是集團(tuán)基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新服務(wù)之道,通過(guò)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,以服務(wù)顧客為導(dǎo)向,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),打造消費(fèi)者掌上一站式消費(fèi)服務(wù)新模式。
6月23日,在華悅城精品超市收銀臺(tái),只見(jiàn)一位顧客將臉對(duì)準(zhǔn)攝像頭,支付就快速完成了,整個(gè)過(guò)程耗時(shí)不足10秒。通過(guò)“蜻蜓”刷臉設(shè)備成功支付的陳女士不無(wú)感慨地說(shuō)?!八⒛樦Ц墩婵?太方便了,很符合現(xiàn)代人的消費(fèi)習(xí)慣!”
記者在超市收銀臺(tái)看到,不少顧客選擇刷臉或自助收銀服務(wù)。據(jù)了解,壽康永樂(lè)超市共計(jì)安裝了數(shù)百臺(tái)“蜻蜓”設(shè)備,覆蓋了城區(qū)的各大主力店和中心店?!按蛟熘腔蹓劭凳菈劭涤罉?lè)近年來(lái)的中心工作之一?!奔瘓F(tuán)信息中心負(fù)責(zé)人李斌介紹說(shuō),在使用“蜻蜓”設(shè)備之前,壽康永樂(lè)超市就引進(jìn)了自助收銀設(shè)備,這一特色服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)顧客自主收銀,避免購(gòu)物高峰時(shí)段排隊(duì)等候,“而‘刷臉’新技術(shù)的應(yīng)用,則進(jìn)一步增強(qiáng)了顧客消費(fèi)智能新體驗(yàn),大大縮短結(jié)算等待時(shí)間,為消費(fèi)者提供更加自主便捷高效的支付方式?!?/span>
如果說(shuō)支付升級(jí)減少了消費(fèi)者結(jié)賬等待時(shí)間,那么現(xiàn)代物流配送則是保障商品品質(zhì),為消費(fèi)者及時(shí)帶來(lái)新鮮商品的關(guān)鍵步驟。為減少中間運(yùn)輸環(huán)節(jié),集團(tuán)投資5億元在鄖陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化物流園區(qū),集常溫物流、低溫冷凍冷藏物流、蔬果物流、第三方物流等為一體,采用智能分揀和配送技術(shù),將田間地頭的新鮮蔬菜以最快速度運(yùn)往超市,為消費(fèi)者帶來(lái)更加新鮮放心的食品。
“刷臉支付”、現(xiàn)代化物流建設(shè)只是集團(tuán)為消費(fèi)者提供“智慧服務(wù)”的一個(gè)縮影,在今后的發(fā)展中,壽康永樂(lè)將不斷探索、勇于創(chuàng)新,增設(shè)更多便民、利民服務(wù)項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),將“品質(zhì)生活”帶進(jìn)千家萬(wàn)戶。

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